Разом до Перемоги! Слава Україні! Героям слава! 💪🏻💙💛
За графіком роботи зараз ми не працюємо, а з понеділка по п'ятницю з 9:30 до 17:00 кіпить робота. Якщо у вас термінове питання, напишіть нам будь-ласка у вайбер на номер телефону 097-400-40-41 або телеграм https://t.me/ledmag і ми відповімо вам якомога швидше. Разом до перемоги! 💪🏻💙💛
вул. Клавдіївська 40Г, Точка видачі товару: забрати замовлення можливо тільки за попередньою домовленістю., Київ, Україна
LEDMAG - освітлення для професіоналів
+380 (97) 400-40-41
+380 (95) 909-40-40
Відгуки про компанію LEDMAG - освітлення для професіоналів
Олег Р.
Відмінно
Коментар продавця
Добрый день, Олег. Спасибо за заказ и за отзыв. Обращайтесь.
Віктор Ж.
Дуже погано
я заказал ленту foton премиум несколько раз переспросил точно будет лента foton заверил менеджер Илья что будет лента именно эта , а прислали совсем другой товар , и уверяют что это я ....и ничего не понимаю
Коментар продавця
Клиент действительно заказал светодиодную ленту Фотон. Перед отправкой несколько раз уточнял чтобы была именно лента Foton. После получения заказа, клиент связался с нами и сказал что это не та led лента, что у него есть образцы и на основании ленты должен быть нанесен логотип. Мы связались с официальным представителем Фотона и спросили, почему нет логотипа? Оказалось что на белой ленте этой модели логотип нанесен, а на цветной ленте этой партии (в заказе была цветная лента) - логотипа нет. Хотя упаковка была фирменная с логотипом. Связались с клиентом и предложили вернуть деньги за ленту, если она не подходит, поскольку сейчас такой ленты с логотипом нет в наличии. Этот вариант не подошел, потому что покупатель не успевал по срокам, нужно было сдать объект. После этого мы предложили клиенту связаться с официальными представителями Фотон, чтобы убедиться что это лента не подделка и отправили номер телефона, на который нужно было позвонить. После этого разговора клиент все равно не поверил в подлинность этой светодиодной ленты. Уважаемый клиент, простите, если доставили Вам неудобства и не оправдали ожиданий. Вы по прежнему можете вернуть нам заказ, если он не подходит и мы, после проверки товарного вида и работоспособности товара, вернем стоимость заказа любым удобным для Вас способом. Для уточнения подробностей процедуры возврата свяжитесь с нами по одному из телефонов: 097-400-40-41 095-909-40-40 057-727-30-40 С уважением, интернет-магазин светодиодного освещения ledstore.com.ua.
Сергей
Відмінно
Коментар продавця
Добрый день, Сергей. Спасибо за заказ и за отзыв. Обращайтесь.
Александр Б.
Добре
Перезвонили через 1,5 часа. Отправили товар в этот же день. Консультацию о товаре получил в полном обьеме. Рекомендую.
Коментар продавця
Добрый день, Александр. Спасибо большое за заказ и отзыв. Если вам еще понадобится светодиодное освещение, обращайтесь. Всегда рады помочь.
Маргарита Л.
Відмінно
Коментар продавця
Добрый день, Маргарита. Спасибо за отзыв и за заказ. Обращайтесь!
Дмитро Б.
Відмінно
Отличные ребята. Не первый раз покупаю. Приятно работать. Доволен. Везде есть человеческий фактор - отослали не те светильники. В субботу в телефонном режиме все решили по замене светильников на нужные. Сказали где во Львове можно обменять. Ценят и дорожат своим клиентом.
Коментар продавця
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за заказ и положительный отзыв. Мы ценим всех наших клиентов, особенно постоянных. Рады, что угодили и вы остались довольны. Обращайтесь.
Кристина
Відмінно
Ребята молодцы. Заказывала встраиваемые светодиодные светильники Bellson. Товар соотв. описанию. Кстати описание ооочень подробное - если бы написали кратко - я бы и не заказала, т.к. некоторые параметры не очевидны. В общем спасибо!
Коментар продавця
Добрый день, Кристина. Спасибо за заказ и за положительный отзыв. Рады, что вам понравился магазин и наша работа. Для нас очень важно мнение каждого клиента. Обращайтесь.
Александр С.
Добре
Коментар продавця
Александр, спасибо за отзыв и за заказ!
виталий г.
Відмінно
Коментар продавця
Виталий, спасибо за отзыв и за заказ!
Иван П.
Відмінно
все быстро, радует наличие. Спасибо
Коментар продавця
Спасибо за заказ и за отзыв. Поддерживаем ассортимент. Обращайтесь.
Добрый день, Олег. Спасибо за заказ и за отзыв. Обращайтесь.
я заказал ленту foton премиум несколько раз переспросил точно будет лента foton заверил менеджер Илья что будет лента именно эта , а прислали совсем другой товар ,
и уверяют что это я ....и ничего не понимаю
Клиент действительно заказал светодиодную ленту Фотон. Перед отправкой несколько раз уточнял чтобы была именно лента Foton.
После получения заказа, клиент связался с нами и сказал что это не та led лента, что у него есть образцы и на основании ленты должен быть нанесен логотип.
Мы связались с официальным представителем Фотона и спросили, почему нет логотипа? Оказалось что на белой ленте этой модели логотип нанесен, а на цветной ленте этой партии (в заказе была цветная лента) - логотипа нет. Хотя упаковка была фирменная с логотипом.
Связались с клиентом и предложили вернуть деньги за ленту, если она не подходит, поскольку сейчас такой ленты с логотипом нет в наличии. Этот вариант не подошел, потому что покупатель не успевал по срокам, нужно было сдать объект.
После этого мы предложили клиенту связаться с официальными представителями Фотон, чтобы убедиться что это лента не подделка и отправили номер телефона, на который нужно было позвонить.
После этого разговора клиент все равно не поверил в подлинность этой светодиодной ленты.
Уважаемый клиент, простите, если доставили Вам неудобства и не оправдали ожиданий. Вы по прежнему можете вернуть нам заказ, если он не подходит и мы, после проверки товарного вида и работоспособности товара, вернем стоимость заказа любым удобным для Вас способом. Для уточнения подробностей процедуры возврата свяжитесь с нами по одному из телефонов:
097-400-40-41
095-909-40-40
057-727-30-40
С уважением, интернет-магазин светодиодного освещения ledstore.com.ua.
Добрый день, Сергей. Спасибо за заказ и за отзыв. Обращайтесь.
Перезвонили через 1,5 часа. Отправили товар в этот же день. Консультацию о товаре получил в полном обьеме. Рекомендую.
Добрый день, Александр. Спасибо большое за заказ и отзыв. Если вам еще понадобится светодиодное освещение, обращайтесь. Всегда рады помочь.
Добрый день, Маргарита. Спасибо за отзыв и за заказ. Обращайтесь!
Отличные ребята. Не первый раз покупаю. Приятно работать. Доволен.
Везде есть человеческий фактор - отослали не те светильники. В субботу в телефонном режиме все решили по замене светильников на нужные. Сказали где во Львове можно обменять.
Ценят и дорожат своим клиентом.
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за заказ и положительный отзыв. Мы ценим всех наших клиентов, особенно постоянных. Рады, что угодили и вы остались довольны. Обращайтесь.
Ребята молодцы. Заказывала встраиваемые светодиодные светильники Bellson. Товар соотв. описанию. Кстати описание ооочень подробное - если бы написали кратко - я бы и не заказала, т.к. некоторые параметры не очевидны. В общем спасибо!
Добрый день, Кристина. Спасибо за заказ и за положительный отзыв. Рады, что вам понравился магазин и наша работа. Для нас очень важно мнение каждого клиента. Обращайтесь.
Александр, спасибо за отзыв и за заказ!
Виталий, спасибо за отзыв и за заказ!
все быстро, радует наличие. Спасибо
Спасибо за заказ и за отзыв. Поддерживаем ассортимент. Обращайтесь.