Відгуки про компанію LEDMAG - освітлення для професіоналів

Добрый день, Владимир. Спасибо за отзыв и за заказ. Рады, что клиент доволен нашей работой. Если нужны будут светодиодные гирлянды или другой товар из ассортимента магазина - обращайтесь.

Добрый день, Роман. Спасибо за отзыв и за заказ. Нам важно мнение каждого клиента о нашем магазине. Обращайтесь.

Добрый день. Спасибо за отзыв.

Добрый день, Сергей. Спасибо за заказ и отзыв. Рады, что вам понравилась наша работа. Для нас очень важно мнение каждого клиента. Обращайтесь, если еще понадобится профиль, либо другой товар из нашего ассортимента.

Добрый день, Владимир. Спасибо за заказ и положительный отзыв. Стараемся работать качественно и быстро. Если еще нужен будет профиль либо другой товар нашей компании, обращайтесь.

Добрый день, Александр. Спасибо за отзыв и за заказ. Нам важно мнение каждого клиента о нашем магазине. Обращайтесь.

Добрый день, Олег. Спасибо за заказ и за отзыв. Обращайтесь.

Клиент действительно заказал светодиодную ленту Фотон. Перед отправкой несколько раз уточнял чтобы была именно лента Foton.
После получения заказа, клиент связался с нами и сказал что это не та led лента, что у него есть образцы и на основании ленты должен быть нанесен логотип.
Мы связались с официальным представителем Фотона и спросили, почему нет логотипа? Оказалось что на белой ленте этой модели логотип нанесен, а на цветной ленте этой партии (в заказе была цветная лента) - логотипа нет. Хотя упаковка была фирменная с логотипом.
Связались с клиентом и предложили вернуть деньги за ленту, если она не подходит, поскольку сейчас такой ленты с логотипом нет в наличии. Этот вариант не подошел, потому что покупатель не успевал по срокам, нужно было сдать объект.
После этого мы предложили клиенту связаться с официальными представителями Фотон, чтобы убедиться что это лента не подделка и отправили номер телефона, на который нужно было позвонить.
После этого разговора клиент все равно не поверил в подлинность этой светодиодной ленты.
Уважаемый клиент, простите, если доставили Вам неудобства и не оправдали ожиданий. Вы по прежнему можете вернуть нам заказ, если он не подходит и мы, после проверки товарного вида и работоспособности товара, вернем стоимость заказа любым удобным для Вас способом. Для уточнения подробностей процедуры возврата свяжитесь с нами по одному из телефонов:
097-400-40-41
095-909-40-40
057-727-30-40
С уважением, интернет-магазин светодиодного освещения ledstore.com.ua.

Добрый день, Сергей. Спасибо за заказ и за отзыв. Обращайтесь.

Добрый день, Александр. Спасибо большое за заказ и отзыв. Если вам еще понадобится светодиодное освещение, обращайтесь. Всегда рады помочь.